Politique d'expédition

Nous avons mis l'accent sur le fait que les articles soient livrés à nos clients le plus rapidement possible. Vous recevrez votre commande dans un délai de 6 à 15 jours ouvrables à compter de la date de votre commande.

Vérification

Un e-mail de confirmation vous sera envoyé une fois la commande autorisée et vérifiée. Nous commençons à préparer votre commande immédiatement après sa vérification. Avec ce type de délai, il nous est difficile de modifier ou d'annuler votre commande, mais nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande.

Traitement

Il nous faut généralement 1 à 3 jours ouvrables pour traiter votre commande. Veuillez noter que ce délai n'inclut pas les jours fériés et les week-ends.

Expédition

L'expédition standard prend normalement 6 à 9 jours ouvrables. L'expédition express prend 3 à 6 jours ouvrables.

Remarque : BOÎTES POSTALES ET ADRESSES APO/FPO

Nous ne livrons pas aux boîtes postales ni aux adresses APO/FPO pour le moment. Veuillez vous assurer d'indiquer une adresse de livraison détaillée et valide lors de la passation de la commande.

* Le délai de livraison est estimé et commence à partir de la date d'expédition, plutôt que de la date de la commande, et peut prendre plus de temps que la date prévue en raison d'une adresse non valide, de procédures de dédouanement ou d'autres causes.

* Veuillez nous envoyer un e-mail dans les 5 semaines suivant l'expédition si le colis n'arrive pas à temps, notre représentant vous répondra dans les 24 heures.

* Nous ne contrôlons pas les droits de douane ou les taxes spécifiques à chaque pays imposés sur votre commande par votre gouvernement respectif. L'acheteur ou le destinataire de la marchandise est responsable de toutes ces taxes et droits.

Frais d'expédition

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Livraison standard 4,99 $ US